中国电子商务网站使用体验与品牌形象满意度调研

中国电子商务网站使用体验与品牌形象满意度调研

严正声明：此问卷为专有知识产权系统成果，相关专利及版权为DCCI专有，禁止整体或部分抄袭、引用、改编或模仿。

        《南方周末》作为以“读懂中国”为使命的责任媒体，以自身洞察力、公信力和媒体资源整合能力为积淀，客观解析为途径，挖掘旁观的力量支持创新生产力，精诚推出“2011中国电子商务成长调研”系列活动。本次网络购物消费者调研由DCCI互联网数据中心与《南方周末》共同进行。
        此次评选将通过对参与调研的电子商务企业经济贡献、发展潜力、责任定位的综合评判，鼓励电子商务行业企业充分参与竞争、承担社会责任和实践可持续发展的创新商业思想；观察调研结果，发现行业新趋势、新动力，挖掘和定义电子商务行业的核心价值；监督企业不良行为，助力建设和维护良好的电子商务发展环境。
        本次问卷调研旨在了解用户对中国主要电子商务网站使用体验满意度，以及企业品牌形象满意度，调查结果将作为《南方周末》“2011中国电子商务企业成长典范”评选的参考因素，以表彰鼓励中国电子商务企业继续优化用户体验、提升品牌形象。
        参与调研者均有机会获取以下奖品：
        笔记本电脑
        南方周末二十五年文丛系列书籍《头版头条》《知识分子独白》《大家手笔》《精神不死》《行走发现》《晚清变局与民国乱象》
        南方周末读者专属T恤
        获奖者将随机抽取产生，随机发放奖品
        无论您对我国电子商务企业的现状、发展看法如何，我们都欢迎你前来表达您的想法。现在就加入我们的调研吧！

1 请问您对于下列C2C平台类电子商务网站的了解和接触如何？（横向单选,不是每行都要填选）

2 请问您对于下列综合类B2C电子商务网站的了解和接触如何？（横向单选,不是每行都要填选）

3 请问您对于下列数码电器类B2C电子商务网站的了解和接触如何？（横向单选,不是每行都要填选）

4 请问您对于下列日用服饰百货类B2C电子商务网站的了解和接触如何？（横向单选,不是每行都要填选）

5 请问您对于下列电子商务网站的了解和接触如何？（横向单选,不是每行都要填选）

6 您对下列网站在网站使用、网站信誉、网站品牌等方面的整体满意度如何？

1为非常不满意，5为非常满意

12 您网上购物的主要类别为？（多选）

13 请选择下列符合您购物观点的描述（可多选）

14 请问您对于下列中国线上金融与支付企业的了解和接触如何？（横向单选,不是每行都要填选）

17 请问您对于下列物流企业的了解和接触如何？（横向单选,不是每行都要填选）

基本信息

请填写真实信息（所有信息都为必填），调查课题组将严格予以保密，您填写的个人信息将成为领取调查报告的唯一凭据

性别：

男女

婚姻状况：

已婚未婚其他

教育程度：

出生年月：

目前所在省/直辖市：

请问您常驻的城市/地区属于：

个人月收入：

请选择您公司所属行业：

请选择您的职业：

联系电话（问卷抽奖以此为凭据、建议填写）：

电子邮箱（问卷抽奖以此为凭据、建议填写）：

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